1. A complaint is a gift :
پدیدآورنده : Janelle Barlow, Claus Møller.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Consumer complaints.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Research.,Business.,Consumer complaints.,Customer services.,Nonfiction.
رده :
HF5415
.
52
.
B37
2008eb
2. A risk-benefit perspective on early customer integration
پدیدآورنده : Christoph Kausch.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Management.,New products-- Management.,Technological innovations-- Management.
رده :
HF5415
.
153
.
K378
2007eb
3. 4A [چهار ای] آمیخته نوین بازاریابی: خلق ارزش برای مشتریان، شرکت‌ها و جامعه
پدیدآورنده : / جاگدیش ان. شث، راجندرا اس. سیسودیا,The 4 A's of marketing : creating value for customers, companies and society,2012.
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing,مشتری‌شناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,بازاریابی,Marketing
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۵
/
ش
۲
چ
۹ ۱۳۹۷
4. Achieve sales excellence :
پدیدآورنده : Howard Stevens and Theodore Kinni.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer loyalty.,Customer relations.,Industrial marketing.,Selling-- Study and teaching.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Industrial.,Customer loyalty.,Customer relations.,Industrial marketing.,Selling-- Study and teaching.
رده :
HF5415
.
1263
.
S84
2007eb
5. Achieving service excellence :
پدیدآورنده : Myron D. Fottler, Robert C. Ford, Cherrill P. Heaton.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations.,Medical care-- Customer services.,Patient satisfaction.,Anthropology, Education, Sociology and Social Phenomena.,Attitude to Health.,Clinical Competence.,Comprehensive Health Care.,Consumer Behavior.,Delivery of Health Care.,Disciplines and Occupations.,Education.,Educational Measurement.,Efficiency, Organizational.,Health Care Evaluation Mechanisms.,Health Care Quality, Access, and Evaluation.,Health Occupations.,Health Services Administration.,Organization and Administration.,Patient Acceptance of Health Care.,Patient Care Management.,Patient Satisfaction.,Primary Health Care.,Professional Competence.,Public Relations.,Quality Assurance, Health Care.,Quality of Health Care.,Customer relations.,Health & Biological Sciences.,MEDICAL-- Administration.,MEDICAL-- Practice Management & Reimbursement.,Medical Professional Practice.,Medicine.,Patient satisfaction.
رده :
R727
.
F684
2010eb
6. Aftermarketing: how to keep customers for life through relationship marketing
پدیدآورنده : Vavra, Terry G.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتي شريف (تهران)
موضوع : ، Customer relations,، Customer services,، Consumer satisfaction,، Relationship marketing,، Advertisers-- Attitudes
رده :
HF
5415
.
5
.
V38
1995
7. Aftersales management :
پدیدآورنده : David Brock.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations.,Customer services.,Quality of products.,Retail trade-- Management.,Returning goods.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations.,Customer services.,Quality of products.,Retail trade-- Management.,Returning goods.
رده :
HF5429
.
B6636
2009eb
8. Analytical CRM
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : Customer relations ; Management. ; Marketing ; Management. ;
9. Analytics and dynamic customer strategy :
پدیدآورنده : John F. Tanner, Jr
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Big data,Customer relations,Relationship marketing
رده :
HF5415
.
5
10. Analytics and dynamic customer strategy :big profits from big data
پدیدآورنده : Tanner, John F.
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه الزهراء (س) (تهران)
موضوع : ، Customer relations,، Relationship marketing,، Big data
رده :
HF
5415
.
5
.
T36
2014
11. Applying behavioural science to the private sector :
پدیدآورنده : Helena Rubinstein.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Psychological aspects.,Organizational behavior.,Private companies.,Psychology, Industrial.,BUSINESS & ECONOMICS / Industrial Management.,BUSINESS & ECONOMICS / Management Science.,BUSINESS & ECONOMICS / Management.,BUSINESS & ECONOMICS / Organizational Behavior.,Organizational behavior.,Private companies.,Psychology, Industrial.
رده :
HD58
.
7
12. Attracting perfect customers :
پدیدآورنده : Stacey Hall and Jan Brogniez.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations.,Relations avec la clientèle.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,BUSINESS & ECONOMICS-- Public Relations.,Customer relations.
رده :
HF5415
.
5
.
H26
2001
13. Award-winning customer service :
پدیدآورنده : Renée Evenson.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations.,Customer services.,Employees-- Training of.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations.,Customer services.,Employees-- Training of.
رده :
HF5415
.
5
.
E885
2007eb
14. Behavioral marketing :
پدیدآورنده : Dave Walters ; foreword by Bill Nussey
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Consumers' preferences.,Customer relations.,Internet marketing.
رده :
HF5415
.
1265
15. Behind the cloud
پدیدآورنده : Marc R. Benioff, Carlye Adler
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Management,Sales management
رده :
HF5415
.
5
.
B443
2009
16. Beyond Selling Value
پدیدآورنده : \ Mark Shonka, Dan Kosch
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Selling,Value,Customer relations,فروشندگی,ارزش,مشتری‌شناسی
رده :
E-Book
,
17. Beyond advertising : Creating value through all customer touchpoints
پدیدآورنده : Wind, Yoram
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه صنعتی خواجه نصير الدين طوسى (تهران)
موضوع : ، Advertising,، Communication in marketing,، Customer relations,، BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations
رده :
HF
5823
.
W546
2016
18. Beyond six sigma: profitable growth throuth customer value creation
پدیدآورنده : Plaster, Gary.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید باهنر کرمان (کرمان)
موضوع : ، Total quality management,، Organizational effectiveness,، Marketing,، Customer relations
رده :
HD
62
.
15
.
P55
2006
19. Blog rules :
پدیدآورنده : Nancy Flynn
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Business communication-- Blogs.,Corporate culture.,Customer relations-- Technological innovations.
رده :
HD30
.
37
.
F59
2006
20. Bottom-line call center management :
پدیدآورنده : David L. Butler.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Call centers-- Management.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Call centers-- Management.
رده :
HE8788
.
B88
2004
